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DíA MUNDiAL DE LOS DERECHOS...
DEL CONSUMiDOR

DíA MUNDiAL DE LOS DERECHOS...
DEL CONSUMiDOR

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   “Ser consumidor, por definición, nos incluye a todos. Somos el grupo económico más grande en el mercado, que afecta y es afectado por casi todas las decisiones económicas públicas... Pero es el único grupo importante cuyos puntos de vista a menudo no son escuchados”. Hace exactamente 56 años, hoy, Jueves 15 de marzo de 2018, el ex senador de Massachusetts y recién elegido presidente de los Estados Unidos, que nunca llegaría hasta el final de su mandato, John F. Kennedy, pronunciaba aquellas palabras ante el Congreso americano. Por vez primera en la historia, un hombre político, más concretamente el 35º presidente de los EE.UU. (¿y del mundo?), estableció los derechos fundamentales del Consumidor, que siguen vigentes hoy día... incluso, más que nunca...


   Gracias a JFK en 1962 y a la ONU desde 1983, año en el que se instituyó el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, todos los países firmantes (y no son pocos) adoptaron, en 1985, la siguiente Declaración de derechos y de protección de los mismos, que merece la pena recordar en estos tiempos revueltos en los que la memoria (sobre todo política y financiera) es tan volátil:


1. Derecho a la satisfacción de necesidades básicas: tener acceso a bienes y servicios básicos esenciales; adecuados alimentos, ropa, vivienda, atención de salud, educación, servicios públicos, agua y saneamiento.


2. Derecho a la seguridad: ser protegid@ contra productos, procesos de producción y servicios peligrosos para la salud o la vida.


3. Derecho a ser informad@: acceder a los datos necesarios para poder hacer elecciones informadas y ser protegid@ contra publicidad y etiquetados deshonestos o engañosos.


4. Derecho a elegir: poder elegir entre un rango de productos y servicios, ofrecidos a precios competitivos con la garantía de seguridad y buena calidad.


5. Derecho a ser escuchad@: los intereses de los consumidores deben estar representados en la aplicación de políticas gubernamentales y en el desarrollo de productos y servicios.


6. Derecho a la reparación: recibir resoluciones justas por demandas justas, incluyendo la compensación por bienes mal hechos o servicios insatisfactorios.


7. Derecho a la educación como consumidores: adquirir conocimientos y habilidades necesarias para estar informados y hacer elecciones apropiadas sobre bienes y servicios y, al mismo tiempo, ser conscientes de los derechos y responsabilidades básicas de los consumidores y saber cómo hacerlos efectivos.


8. Derecho a un ambiente saludable: vivir y trabajar en un ambiente que no amenace el bienestar de las generaciones presentes ni futuras.


   Desgraciadamente esta declaración de principios muy loables -que curiosamente ya no aparece en ningún apartado de la web de la ONU ni tampoco dicho Día Mundial, internacional o Universal- no solo echó las bases de nuestros derechos sino también los dados de los abusos...


   ¡Feliz Día de lucha por los Derechos del Consumidor!


PD: Planes de lucha para un día o toda la vida:
- con la OGN sin ánimo de lucro, FACUA, que reúne a cada vez más “consumidores en acción” y que te propone, entre muchas otras acciones, denunciar la pasividad del Gobierno y las comunidades autónomas ante los crecientes fraudes masivos, en la Glorieta de los Embajadores, hoy, durante todo el día;


- con los Consumers Internactional cuyo lema y tema de reflexión y de acción este año es “Haciendo mercados digitales más justos”;


- con la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que desde 1975 nos informa de forma independiente y defiende nuestros derechos e intereses como consumidor;


- con la ADiCAE, la Asociación de Consumidores y Usuarios de Bancos, Cajas, Productos Financieros y de Seguros -como su sigla no lo indica-;


- y con la UNCUMA, la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de Madrid.


Se trata de una lista no exhaustiva, que se puede completar a medida que nos mandéis más referencias. ¡Muchas gracias!


[Volver a Mi Petit Compromiso, Callejero o Blogosfera]

   “Ser consumidor, por definición, nos incluye a todos. Somos el grupo económico más grande en el mercado, que afecta y es afectado por casi todas las decisiones económicas públicas... Pero es el único grupo importante cuyos puntos de vista a menudo no son escuchados”. Hace exactamente 56 años, hoy, Jueves 15 de marzo de 2018, el ex senador de Massachusetts y recién elegido presidente de los Estados Unidos, que nunca llegaría hasta el final de su mandato, John F. Kennedy, pronunciaba aquellas palabras ante el Congreso americano. Por vez primera en la historia, un hombre político, más concretamente el 35º presidente de los EE.UU. (¿y del mundo?), estableció los derechos fundamentales del Consumidor, que siguen vigentes hoy día... incluso, más que nunca...


   Gracias a JFK en 1962 y a la ONU desde 1983, año en el que se instituyó el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, todos los países firmantes (y no son pocos) adoptaron, en 1985, la siguiente Declaración de derechos y de protección de los mismos, que merece la pena recordar en estos tiempos revueltos en los que la memoria (sobre todo política y financiera) es tan volátil:


1. Derecho a la satisfacción de necesidades básicas: tener acceso a bienes y servicios básicos esenciales; adecuados alimentos, ropa, vivienda, atención de salud, educación, servicios públicos, agua y saneamiento.


2. Derecho a la seguridad: ser protegid@ contra productos, procesos de producción y servicios peligrosos para la salud o la vida.


3. Derecho a ser informad@: acceder a los datos necesarios para poder hacer elecciones informadas y ser protegid@ contra publicidad y etiquetados deshonestos o engañosos.


4. Derecho a elegir: poder elegir entre un rango de productos y servicios, ofrecidos a precios competitivos con la garantía de seguridad y buena calidad.


5. Derecho a ser escuchad@: los intereses de los consumidores deben estar representados en la aplicación de políticas gubernamentales y en el desarrollo de productos y servicios.


6. Derecho a la reparación: recibir resoluciones justas por demandas justas, incluyendo la compensación por bienes mal hechos o servicios insatisfactorios.


7. Derecho a la educación como consumidores: adquirir conocimientos y habilidades necesarias para estar informados y hacer elecciones apropiadas sobre bienes y servicios y, al mismo tiempo, ser conscientes de los derechos y responsabilidades básicas de los consumidores y saber cómo hacerlos efectivos.


8. Derecho a un ambiente saludable: vivir y trabajar en un ambiente que no amenace el bienestar de las generaciones presentes ni futuras.


   Desgraciadamente esta declaración de principios muy loables -que curiosamente ya no aparece en ningún apartado de la web de la ONU ni tampoco dicho Día Mundial, internacional o Universal- no solo echó las bases de nuestros derechos sino también los dados de los abusos...


   ¡Feliz Día de lucha por los Derechos del Consumidor!


PD: Planes de lucha para un día o toda la vida:
- con la OGN sin ánimo de lucro, FACUA, que reúne a cada vez más “consumidores en acción” y que te propone, entre muchas otras acciones, denunciar la pasividad del Gobierno y las comunidades autónomas ante los crecientes fraudes masivos, en la Glorieta de los Embajadores, hoy, durante todo el día;


- con los Consumers Internactional cuyo lema y tema de reflexión y de acción este año es “Haciendo mercados digitales más justos”;


- con la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que desde 1975 nos informa de forma independiente y defiende nuestros derechos e intereses como consumidor;


- con la ADiCAE, la Asociación de Consumidores y Usuarios de Bancos, Cajas, Productos Financieros y de Seguros -como su sigla no lo indica-;


- y con la UNCUMA, la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de Madrid.


Se trata de una lista no exhaustiva, que se puede completar a medida que nos mandéis más referencias. ¡Muchas gracias!


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2018

En el Callejero (muy personal) de Mi Petit Madrid, encontrarás calles madrileñas insospechadas. De momento, encontrarás...

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Mi PETiT AGENDA
(14, 15 y 16 de septiembre de 2018)

Para saber lo que se cuece en la capital este fin de semana, consulta Mi Petit Agenda de Tu Petit Madrid...

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Mi PETiT VERANO...
...SiN AGENDA

¡Feliz Veraneo... sin agenda! 

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Mi PETiT VERANO...
...SiN AGENDA

¡Feliz Veraneo... sin agenda! 

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CECiL BEATON
(MiTOS DEL SiGLO XX)

Igual que no se entiende el siglo XIX sin los pintores impresionistas, es imposible concebir el siglo XX sin las imágenes de Robert Capa...

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¡FELiZ ECLiPSE TOTAL DE LUNA LLENA
DE LOS TRUENOS!

La Luna, el único satélite natural de la Tierra, regula las mareas, ritma nuestra vida cotidiana y siempre nos enseña la misma cara...

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Mi PETiT AGENDA
(27, 28 y 29 de julio de 2018)

Para saber lo que se cuece en la capital este fin de semana, consulta Mi Petit Agenda de Tu Petit Madrid...

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¡FELiZ DíA (UNiVERSAL) DE LOS ABUELOS!

Coincidiendo con el día de San Joaquín -el abuelo materno del Niño Jesús- y de Santa Ana -la presunta inocente madre de la Virgen María...

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EL TROTAJUEVES
LiBROS, ViAJES Y POESíA

Basta una ojeada por la animada web de El Trotajueves para comprobar la feliz convivencia entre un espacio virtual colmado de planes...

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¡FELiZ DíA MUNDiAL DEL BDSM!
(de la A a la Z)

¿Sabes lo que significa 24/7? Hoy, como cada 24 de julio, por el simbolismo de su fecha, se celebra el Día internacional del BDSM...

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Mi PETiT ZODiACO:
LEO

Fruto del amor sin duda salvaje entre el repugnante Tifón -que se pasaba el día echando pestes y fuego por la boca cuando no estaba...

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Mi PETiT SEMANA
(Del 23 al 27 de julio de 2018)

Para saber lo que se cuece aquí y ahora, consulta Tu Petit Agenda de la Villa...

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OUKA LEELE
HAY QUE JUEGAR AL VACíO

Hoy, Ouka Leele presentará la primera de tres performances que desarrollará a lo largo del verano con el compositor Jerónimo Maesso en...

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GREMLiNS
UN CLÁSiCO NAViDEÑO EN VERANO

Durante los años 80, Hollywood produjo una serie de películas que combinaron el éxito de taquilla, el entretenimiento y la calidad cinematográfica...

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Mi PETiT AGENDA
(20, 21 y 22 de julio de 2018)

Para saber lo que se cuece en la capital este fin de semana, consulta Mi Petit Agenda de Tu Petit Madrid...

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CATERiNG WOODS
COMER PARA CELEBRAR

Vicky López-Giraldo trabajaba en el departamento de prensa del Museo Reina Sofía, y aunque era lo que siempre había querido...

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EL LAGO DE LOS CiSNES
EN LOS MADRiLES

Con motivo de la presencia en la cartelera teatral madrileña de “El lago de los cisnes”, he aquí (Mi Petit) Diccionario que repasa diferentes...

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PROSTíBULO POÉTiCO
RECiTAR ES SEXY

El verso se hizo carne, o viceversa. En Prostíbulo Poético, se ofrenda sensualidad, placer y excitación a cambio de dinero, pero el trueque...

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LA CABiNA DE ANTONiO MERCERO
(HAY ViDA EN MARTES)

A raíz de la muerte de Antonio Mercero (1936-2018) el pasado mes de mayo, se puso en marcha a través de change.org una petición...

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AUDREY HEPBURN
(CiBELES DE CiNE)

Icono indiscutible del siglo XX, Audrey Hepburn (1929-1993), gracias a su personalidad, belleza, elegancia y talento interpretativo...

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Mi PETiT SEMANA
(Del 16 al 20 de julio de 2018)

Para saber lo que se cuece aquí y ahora, consulta Tu Petit Agenda de la Villa...

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DEBUSSY
(I CENTENARiO)

En 2018, se cumple el I Centenario del compositor francés, Claude Debussy, vinculado al movimiento impresionista y cuyas obras transformaron...

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Mi PETiT AGENDA
(13, 14 y 15 de julio de 2018)

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RAFAEL DE LA HOZ (ARDERiUS)
(MAESTROS MODERNOS EN EL COAM)

Hoy, Martes 10 de julio de 2018, el Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid dedicará, dentro de su ciclo Maestros Modernos, una conferencia...

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LAS MENiNAS (MADRiD GALLERY)

Pintado al final de su carrera, “Las meninas” es la obra maestra de Diego Velázquez. Un cuadro que ha inspirado a artistas, escritores...

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CRÓNiCA SENTiMENTAL: SAN CRiSTÓBAL
EL SANTO “DESCANONiZADO”

Patrón de los viajeros a pie, en bici o en coche, cuya medalla, aún hoy, colgada del retrovisor, se balancea por encima del insuperable...

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Mi PETiT SEMANA
(Del 09 al 13 de julio de 2018)

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Mi PETiT AGENDA
(06, 07 y 08 de julio de 2018)

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2DECOLÓGiCO
CONSUMO RESPONSABLE Y COLABORATiVO

Ya desde su adolescencia, en el barrio de Aluche, Tomás Fuentes y José Antonio Villareal, hoy de 47 años, compartían las mismas inquietudes...

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PEKO PEKO
BAO STREET KiTCHEN

La relación de Rocío Persson con Japón se remonta a su niñez, cuando sus padres le buscaron una profesora de violín...

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EL UNiVERSO DE GUS VAN SANT
(EN LA CASA ENCENDiDA)

Con motivo de la primera retrospectiva dedicada en España a la obra del cineasta estadounidense, Gus Van Sant, he aquí (Mi Petit) Diccionario...

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Mi PETiT SEMANA
(Del 02 al 06 de julio de 2018)

Para saber lo que se cuece aquí y ahora, consulta Tu Petit Agenda de la Villa...

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Mi PETiT AGENDA
(29 y 30 de junio y 01 de julio de 2018)

Para saber lo que se cuece en la capital este fin de semana, consulta Mi Petit Agenda de Tu Petit Madrid...

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¡FARiÑA LiBRE!

En febrero de este año, una jueza del municipio madrileño de Collado Villalba ordenaba el secuestro cautelar de un ensayo titulado Fariña...

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CRÓNiCA SENTiMENTAL:
LA MARCHA DE LOS ORGULLOS

Como cada año, desde hace más de 4 décadas, hoy, Jueves 28 de junio de 2018, se celebra el Día Internacional del Orgullo LGTBi...

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¡FELiZ LUNA LLENA DE LA FRESA!

Conocida como “Luna llena de la Fresa” por coincidir con el período de cosecha de la fruta en forma de corazón, cuyo color evoca la pasión...

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JEFF BECK
EL GUiTARRiSTA DE LOS GUiTARRiSTAS

Considerado uno de los mejores guitarristas de todos los tiempos y, sin duda, uno de los más influyentes, sigue, sin embargo, a la sombra...

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TiEMPOS MODERNOS
30 AÑOS DE ARTE ETERNO Y JOVEN

La sutil diferencia puede ser cuestión de un siglo. Decir antiguo, vetusto o veterano, como sinónimo de rabiosa actualidad, depende...

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ANA CURRA
(MUJERES HECHAS DEL PUNK)

Es una de las estrellas indiscutibles de la música española. De formación clásica, ha explorado el pop, el punk, el after punk, el tecno...

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Mi PETiT SEMANA
(Del 25 al 29 de junio de 2018)

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GEORGES MÉLiÈS
(CiNE EN EL RíO MANZANARES)

El pionero del cinematógrafo Georges Méliès (1861-1938) da nombre a un festival de cine organizado por adolescentes...

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EL BALLET NACiONAL DE ESPAÑA
40 AÑOS EN iMÁGENES

Fundado en 1978, el Ballet Nacional de España es una compañía estatal de danza dedicada a preservar y promover el baile español en...

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Mi PETiT AGENDA
(22, 23 y 24 de junio de 2018)

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¡FELiZ DíA (EUROPEO) DE LA MÚSiCA
(Y DE LAS ESTRELLAS)!

Si bien es verdad, como dijo Platón, que “la música es para el alma lo que la gimnasia es para el cuerpo”, recuerda que “no basta con oírla...

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Mi PETiT VERANO (nº2):
¡BUENOS DíAS LARGOS!

El Instituto Geográfico Nacional, nuestro colaborador involuntario, nos explica -mejor que nadie- que el verano 2018 llegará al hemisferio norte...

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BRUCE LABRUCE
iT iS NOT A PORNOGRAPHER...

Del 21 al 24 de junio de 2018, Cineteca Madrid acogerá las proyecciones de tres de las películas más importantes de la carrera de Bruce LaBruce...

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MADRiD FOR REFUGEES
¡BiENVENiDOS A “CASA”!

Buscan un suelo que no tiemble para poder caminar ahora que están tan lejos de su casa. Sufren itinerarios tortuosos que la desdicha prolonga...

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III REFUGEE FOOD FESTiVAL
iN MADRiD

En junio de 2016, gracias a la cooperación entre la ONG Food Sweet Food y ACNUR (la Agencia de la ONU para los Refugiados), con el apoyo...

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Mi PETiT SEMANA
(Del 18 al 22 de junio de 2018)

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(Mi PETiT) ADELiTA DEL MES:
CARMEN RiCO GODOY

Desde octubre de 2016, la historiadora de arte de formación y agitadora cultural y social de profesión o por obligación (en estos tiempos...

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LAS VíAS PECUARiAS
O LOS CAMiNOS DE LA TRASHUMANCiA

Durante siglos, cuando el ganado ha tenido que desplazarse para buscar los pastos en las estaciones en las que la nieve y el frío dificultan su...

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Mi PETiT AGENDA
(15, 16 y 17 de junio de 2018)

Para saber lo que se cuece en la capital este fin de semana, consulta Mi Petit Agenda de Tu Petit Madrid...

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REViSTA KiWi
PARA NiÑOS Y NiÑAS iNTRÉPiDOS

Cuando uno de los mejores recuerdos de su infancia son esas interminables horas que pasaban leyendo el Pequeño País o el Leo Leo...

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iNGMAR BERGMAN
(EN EL CiNE DORÉ)

En 2018 se cumple el I centenario del nacimiento de Ingmar Bergman (1918-2007). El realizador sueco es autor de clásicos del cine...

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LA VENGANZA DE MARUJA MALLO
ARTE, GUERRiLLA Y FEMiNiSMO

El espacio, como el cielo, se toma por asalto, y con más razón cuando se trata de devolver la dignidad negada injustamente...

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CRÓNiCA SENTiMENTAL:
SAN ANTONiO (DE LiSBOA A LA FLORiDA)

Cuando sus padres le bautizaron Fernando Martim de Bulhoes e Taveira Azevedo en una pequeña iglesia de Lisboa, no sabían que su primogénito...

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EL CUELLiLARGO
MiRANDO DESDE ARRiBA

Podría haber escogido cualquier otro seudónimo pero acabó siendo El Cuellilargo sin otra razón que alejarse de la grandilocuencia de las...

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Mi PETiT SEMANA
(Del 11 al 15 de junio de 2018)

Para saber lo que se cuece aquí y ahora, consulta Tu Petit Agenda de la Villa...

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Mi PETiT AGENDA
(08, 09 y 10 de junio de 2018)

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(PETER PAUL) RUBENS
PiNTOR DE BOCETOS

Su poderosa imaginación le permitió pintar con igual soltura dramáticas representaciones de Cristo, series mitológicas -al parecer para...

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